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Gewährleistung und Rücksendungg


Gewährleistung

Für Visonic PowerMaster- und Powercode-Geräte gilt eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum.
Bei Fabrikationsfehlern oder Fehlern während der Garantiezeit wird das zurückgesandte Material ausgetauscht oder repariert.

Wenn der Herstellungsfehler innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf festgestellt wird, wird ein Standardaustausch durch neue Geräte durchgeführt.


In den ersten 6 Monaten der Garantiezeit werden die Kosten für Rücksendung und Versand vom PowerMaster-Shop übernommen.


Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten

Beim Kauf von Produkten hat der Kunde die Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben, wenn es für einen Zeitraum von 14 Tagen nicht zu ihm passt. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware beim Kunden.

Während dieser Zeit muss der Kunde auf das Produkt und seine Verpackung achten.

Es darf das Produkt nur auspacken, ohne es zu verwenden oder zu installieren, sofern das Datenblatt es ermöglicht, das Produkt zu bewerten und festzustellen, ob es zurückgegeben werden soll oder ob es aufbewahrt werden soll.

Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er das Produkt und das gesamte gelieferte Zubehör in neuem Zustand und in der Originalverpackung gemäß den klaren und angemessenen Anweisungen des PowerMaster-Shops zurücksenden.


Stornogebühr

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er die Rücksendekosten zu tragen.

Wenn der Kunde einen Betrag bezahlt hat, erstattet PowerMaster-Shop diesen Betrag abzüglich der Versandkosten und sonstiger Gebühren im Zusammenhang mit der Online-Zahlung, spätestens jedoch 30 Tage nach der Rückgabe oder dem Widerruf per Banküberweisung auf eine Kontonummer, die der Verbraucher PowerMaster-Shop zu diesem Zweck mitgeteilt hat.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

die vom Anbieter gemäß den Vorgaben des Verbrauchers erstellt werden;

die auf der Grundlage eines bestimmten Preisangebots oder eines personalisierten Angebots auf Wunsch des Kunden erworben wurden;

die eindeutig persönlicher Natur sind;

die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können (z. B. Verbrauchsmaterialien, Batterien, Akkus, Fernbedienungen oder tragbare Geräte mit eingelegten Batterien, SIM-Karte, Lizenz- oder Nachlade-SMS, Audio- oder Videoaufnahmen, Computersoftware usw.) ..);

deren versiegelte Packung wurde geöffnet

die sich schnell verschlechtern oder altern können;

deren Preis mit Schwankungen auf dem Finanzmarkt zusammenhängt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat;

für Audio- und Videoaufnahmen sowie für Computersoftware, deren Versiegelung vom Verbraucher aufgehoben wurde.